Sindicato paralisa agência do Santander em Feira e denuncia falta de funcionários e demora no atendimento
Manifestação na unidade da Avenida Getúlio Vargas cobra reforço no quadro de empregados e denuncia sobrecarga, filas e descumprimento de normas
A agência do Banco Santander localizada na Avenida Getúlio Vargas, em Feira de Santana, teve as atividades paralisadas nesta terça-feira durante uma mobilização promovida pelo sindicato da categoria. O protesto tem como objetivo chamar a atenção para a redução do número de funcionários, a sobrecarga de trabalho e os prejuízos enfrentados pelos clientes.
Em entrevista, o diretor de Imprensa do Sindicato dos Bancários, Edmilson Cerqueira, afirmou que o Santander vem reduzindo o quadro de empregados e fechando agências, o que, segundo ele, compromete diretamente a qualidade dos serviços prestados.
De acordo com o sindicalista, a unidade da Getúlio Vargas conta atualmente com apenas dois caixas para atender clientes de Feira de Santana e de municípios como Amélia Rodrigues, Coração de Maria, Tanquinho, Conceição do Jacuípe (Berimbau) e Serrinha.
Ainda conforme Edmilson, beneficiários do INSS e aposentados chegam a esperar entre três e quatro meses para receber um cartão ou resolver pendências bancárias. Ele afirma que a situação também tem provocado desgaste entre funcionários e usuários da agência.
"O banco foi avisado diversas vezes sobre os problemas. Funcionários estão sobrecarregados, clientes enfrentam longas filas e já houve situações de tensão dentro da agência. Diante disso, decidimos iniciar a paralisação para cobrar providências", afirmou.
Denúncias serão encaminhadas
Durante a entrevista, Edmilson Cerqueira informou que o sindicato pretende encaminhar denúncias ao Ministério Público e à Câmara Municipal de Feira de Santana, solicitando fiscalização sobre as condições de funcionamento das agências bancárias no município.
O sindicalista também afirmou que algumas unidades estariam descumprindo legislações municipais, incluindo normas relacionadas aos equipamentos de segurança obrigatórios para atendimento ao público.
Ele defendeu ainda a criação de uma comissão de vereadores para fiscalizar as agências bancárias, especialmente nos dias de pagamento de aposentados e pensionistas, período em que o movimento é mais intenso.
Segundo Edmilson, apesar dos altos lucros registrados pelo Santander, a instituição continua reduzindo investimentos no atendimento presencial, o que, na avaliação do sindicato, prejudica tanto os trabalhadores quanto os clientes.
Entrevista Completa Edmilson Cerqueira Sobre a paralisação na Agência Santander da avenida Getúlio Vargas
Comentários
Para comentar realize o login em sua conta!
Login Cadastre-se